Assistente de Marketing (E-commerce e Marketplaces)

Local: Conforto | Volta Redonda – RJ

Modalidade: CLT e 100% Presencial

Horário: Segunda a Sexta (8h às 18h)

Salário R$ 1.800,00 + Benefícios: Vale transporte, Plano Odontológico, Seguro de Vida e Day Off de Aniversário.

Resumo da vaga: Profissional responsável pela gestão do marketplaces (TikTok Shop, Shopee e Mercado Livre), responsável por cadastro, otimização e monitoramento de anúncios e pedidos. Atender clientes, intermediar trocas/devoluções e manter catálogo atualizado.

Atividades:

·        Gerenciar e operar marketplaces como TikTok Shop, Shopee e Mercado Livre;

·        Realizar cadastro, atualização e otimização de anúncios e produtos nas plataformas;

·        Monitorar o desempenho dos anúncios, pedidos e indicadores de vendas;

·        Acompanhar o processamento de pedidos, garantindo o cumprimento dos prazos;

·        Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e solucionando demandas relacionadas às plataformas;

·        Intermediar tratativas de trocas, devoluções e reclamações quando necessário;

·        Manter o catálogo de produtos atualizado (descrições, imagens, preços e estoque);

·        Elaborar relatórios simples de desempenho e sugerir melhorias para aumento das vendas;

·        Apoiar a equipe de marketing em demandas relacionadas ao e-commerce e às vendas online.

Requisitos (DIFERENCIAL):

·        Conhecimento em TikTok Shop, Shopee e Mercado Livre;

·        Boa comunicação escrita e organização;

·        Facilidade com ferramentas digitais;

·        Proatividade e atenção aos detalhes;

·        Conhecimento básico em Excel ou Google Planilhas;

·        Noções de marketing digital e e-commerce.

Escolaridade:

·        Desejável formação ou estar cursando marketing digital, publicidade e propaganda ou áreas afins.

·        Conhecimento em operação marketplace com foco em TikTok shop, Shopee e mercado livre.